Datenschutzerklärung

Stand: 31. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Die Adresse unserer Website lautet: https://hajin.eu

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hajin – Gebäudereinigung
Inhaber: Ayham Hajin

Flottkamp 21
24568 Kaltenkirchen
Deutschland

Telefon: +49 178 3360320
E-Mail: sauberkeit@hajin.eu

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Zypern

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Referrer-URL, soweit übermittelt
• Technische Verbindungs- und Statusinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betriebs unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Hostinganbieter erfolgt im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Speicherdauer der Server-Logfiles:

Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sicherheitsrelevanten Gründe eine längere Speicherung erforderlich machen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger:

4. Kontaktformular und Angebotsanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können folgende Angaben gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Gewünschte Reinigungsdienstleistung
• Gewünschter Termin
• Einsatzort
• Nachrichteninhalt

Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, ein individuelles Angebot zu erstellen, Termine abzustimmen oder Sie bezüglich unserer Dienstleistungen zu kontaktieren.

Rechtsgrundlage:

Soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages mit Ihnen dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.

Speicherdauer:

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder einer anschließenden Vertragsbeziehung erforderlich ist.

Nach Abschluss der Bearbeitung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dies für vorvertragliche Maßnahmen oder die Durchführung eines Vertrages erforderlich ist.

Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Unsere Website bietet die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen.

Hierfür verwenden wir eine WhatsApp-Kontaktfunktion, die über das WordPress-Plugin Joinchat bereitgestellt wird.

Wenn Sie diese Funktion nutzen und WhatsApp öffnen, erfolgt die weitere Kommunikation über den Dienst WhatsApp.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

WhatsApp Ireland Limited
Irland

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Telefonnummer
• Profilname
• Nachrichteninhalt
• Zeitpunkt der Kommunikation
• Weitere freiwillig übermittelte Informationen

Wir verarbeiten die an uns übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages dient. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WhatsApp verarbeitet personenbezogene Daten in eigener Verantwortung. Dabei können Daten auch in Drittländer übermittelt werden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden Sie unter:

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet gegebenenfalls Cookies sowie vergleichbare Technologien, die für bestimmte Funktionen und die technische Bereitstellung der Website erforderlich sein können.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch unbedingt erforderliche Speicher- und Zugriffsvorgänge können unter den Voraussetzungen des § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung erfolgen.

Soweit wir nicht unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, holen wir vor deren Verwendung die gesetzlich erforderliche Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG ein.

Soweit damit personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. WordPress und WhatsApp-Plugin Joinchat

Unsere Website wird mit dem Content-Management-System WordPress betrieben.

WordPress verwendet für bestimmte Funktionen technisch erforderliche Cookies, beispielsweise zur Verwaltung angemeldeter Benutzer und zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website.

Für die WhatsApp-Kontaktfunktion verwenden wir das Plugin Joinchat.

Je nach Konfiguration kann Joinchat Informationen im lokalen Speicher des Browsers (Local Storage oder Session Storage) ablegen. Diese Informationen können unter anderem dazu dienen, die Anzeige der Chatfunktion zu steuern und bereits erfolgte Interaktionen zu berücksichtigen.

Soweit für solche Speicher- oder Zugriffsvorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, muss diese vor dem jeweiligen Vorgang eingeholt werden.

9. Eingebettete Inhalte und externe Dienste

Auf unserer Website können Inhalte und Funktionen externer Anbieter eingebunden sein, beispielsweise Bilder, Videos, Schriftarten oder weitere technische Funktionen.

Bei der Nutzung externer Inhalte kann es erforderlich sein, dass technische Informationen, insbesondere die IP-Adresse, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Soweit eine Einwilligung für die Einbindung oder Datenverarbeitung erforderlich ist, erfolgt diese erst nach entsprechender Einwilligung.

Für die Einbindung externer Inhalte gelten die jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Anforderungen.

10. Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Wenn Sie unsere Reinigungsdienstleistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Auftrags erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Anschrift und Einsatzort
• Vereinbarte Dienstleistungen
• Termine und Leistungsumfang
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen
• Vertragsbezogene Kommunikation

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages mit der betroffenen Person erforderlich ist.

Bei der Verarbeitung von Daten geschäftlicher Ansprechpartner kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt oder zur Erfüllung vertraglicher beziehungsweise gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere technische Dienstleister, Hostinganbieter sowie gegebenenfalls mit der Vertragsabwicklung beauftragte Dienstleister sein.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der gesetzlich erforderlichen Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

12. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine rechtlichen oder vertraglichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Vertrags- und Rechnungsdaten werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen (Art. 15 DSGVO).

Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).

Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Art. 17 DSGVO).

Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen (Art. 18 DSGVO).

Datenübertragbarkeit: Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Widerspruch: Sie können nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: sauberkeit@hajin.eu

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die Datenschutzaufsichtsbehörde für Schleswig-Holstein ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)

Website: https://www.datenschutzzentrum.de/

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unserer Website und Dienstleistungen anzupassen.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.